پاورپوینت مهارت های ارتباطی بین فردی براي كتابداران

دانلود پاورپوینت با موضوع مهارت های ارتباطی بین فردی براي كتابداران دارای 63 اسلاید و با فرمت .ppt و قابل ویرایش و آماده برای ارائه ، چاپ ، تحقیق و کنفرانس می باشد.

 

تعداد اسلاید : 63 اسلاید
فرمت فایل: پاورپوینت .ppt و قابل ویرایش
آماده برای : ارائه ، چاپ ، تحقیق و کنفرانس

قسمتی از متن نمونه:

مهارت های ارتباطی بین فردی براي كتابداران


- نقیصه ها دربرخورد با ارباب رجوع درکشور ما

- در دنیای توسعه یافته برای رفع این نقیصه چه تدبیری اندیشیده اند؟

- ما چه مي توانيم بكنيم؟
چرا مهارت های ارتباطی را به كار ببنديم وقتی در بخش خصوصی کار نمی کنیم؟
مراتب نيازهاي انساني بر اساس مدل مزلو
نيازهاي بدني

نياز به امنيت
نيازاجتماعی (پذيرفته شدن)
نياز به عزت‌نفس
نياز به شکوفایی
اهمیت ویژه مهارت های ارتباطی در محیط کتابخانه، به ویژه کتابخانه عمومی

- کتابخانه ها فرهنگ ساز و ترویج دهنده دانش ها هست
- مردم در صورت مواجهه با دشواری و ناگواری، به آسانی از دانش اندوزی و پرورش فکری خود دست می شویند
فايده هاي به كار بستن مهارت هاي ارتباطي در شغل هاي غير انتفاعي (حتي اگر مدير به آن پاداش ندهد)
1. منافع مستقيم شخصی:
مصون ماندن از استرس ناشی از درگیری/
احساس خوشنودی و توفیق و عزت نفس
2. منافع غير مستقيم
بالا رفتن حيثيت حرفه و سازمان
تقویت قوام اجتماع: پیشگیری از رفتار ها و بینش های غير اجتماعي / تقویت احساس رضایت از جامعه در مردم
خوب و بد ارتباط در نهایت به خود ما و كسانى كه براي ما مهم هستند باز می گردد
یادمان باشد!
هیچکس نخواهد توانست در به کار بردن مهارت های ارتباطی بی نقص و کامل عمل کند. مهارت توانائی انجام کاری است. دانش ضمنی است.
عوامل باز دارنده ارتباط در همه ما وجود دارند؛ مهم آن است که:

1) به سبب نا آگاهی و بی مهارتی به طور مستمر مرتکب قطع ارتباط نشویم، و
2) اگرمرتکب شدیم بتوانیم موقعیت را به خوبی مهار و مساله را حل کنیم.
....